通用程度全球認(rèn)可，國家官網(wǎng)可查
審核老師就近安排
受理范圍全國
售后服務(wù)管理師1-2名
獲得認(rèn)可售后服務(wù)制度和人員規(guī)范化
標(biāo)準(zhǔn)ZZLH/T 1001-2019
類型服務(wù)認(rèn)證
時間速度快
用處招投標(biāo)
商務(wù)拓展:
當(dāng)售后服務(wù)體系建立成熟后可以利用已有資源多元化的應(yīng)用體系進(jìn)行商務(wù)拓展：
1、發(fā)展網(wǎng)點成為我們的區(qū)域代理商，亦可自行開發(fā)區(qū)域代理；
2、利用“太陽傘”式體系網(wǎng)點分布特性開發(fā)商務(wù)合作途徑，多元化經(jīng)營多種產(chǎn)品售后服務(wù)；
3、發(fā)展后期可利用已有成熟網(wǎng)絡(luò)以及多元化的商務(wù)合作自行組織物流體系（在銷售穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)成熟以及產(chǎn)品多元化的情況下，企業(yè)后期本身就應(yīng)該自行發(fā)展物流體系，這是屬于企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈的必經(jīng)過程，優(yōu)化成本拓展利潤途徑的方式），如果組建物流體系初期可以考慮與物流公司合作，掌握產(chǎn)品匯總的主動權(quán)，后期自行組建網(wǎng)絡(luò)涉足物流行業(yè)；
4、售后服務(wù)體系建立成熟以后我們可以與生產(chǎn)型企業(yè)合作，為其提供的售后服務(wù)保障，在產(chǎn)生利潤的同時可以在物品匯總的環(huán)節(jié)掌握主動權(quán)—----成立的以售后服務(wù)為中心的服務(wù)型企業(yè);
5、在物品匯總的過程當(dāng)中我們自身銷售也會牽涉到大量的物流，這將會是很大的成本支出，初期我們可以與物流公司洽談合作，降低運輸成本，后期我們可以自行開發(fā)物流體系，近一步整合產(chǎn)業(yè)鏈，優(yōu)化成本—----成立的物流公司；
6、成立立的公司，實體企業(yè)設(shè)計-開發(fā)-生產(chǎn)-銷售-售后服務(wù) 為一體的實體制造型企業(yè)；
7、依托的售后服務(wù)體系----成立的多元化產(chǎn)品銷售的銷售公司；
三星級、四星級、五星級有什么區(qū)別？企業(yè)具備什么樣的服務(wù)水平能夠取得較高星級？
得分是顯著的區(qū)別：
80分以上是三星級，90分以上是四星，95分以上是五星級。
從目前獲證企業(yè)規(guī)模的角度來看，五星級一般都是千人以上的大型企業(yè)和特大型企業(yè)，體系化較強，服務(wù)資源等相對完善，獲得的成績也較好。中型企業(yè)一般在三星和四星水平，小型企業(yè)一般在二星或三星水平。
企業(yè)建立和完善售后服務(wù)體系之間的關(guān)系：
通過商品售后服務(wù)評價體系認(rèn)證，需要什么樣的流程？
企業(yè)需要認(rèn)證，評審前期的工作準(zhǔn)備步驟：
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